GARANZIE

Al termine di ogni  intervento di riparazione viene rilasciato al cliente un modulo di garanzia sui lavori eseguiti.
All’interno di tale documento viene spiegato in dettaglio  come opera la garanzia in funzione delle diverse tipologie di lavorazione che sono state effettuate e come procedere in modo che  la garanzia possa diventare per sempre.
I tempi di copertura per garanzia offerti dalla nostra azienda sono maggiori a quelli previsti dalle norme di legge, consapevoli dell’importanza di rendere un servizio a doc e di tutelare il cliente.
 Qualche pillola in più
  • Garanzie sui lavori  

    In un ambito di maggior tutela del consumatore si è predisposto un certificato di garanzia, andando oltre i normali termini di scadenza previsti dalle suddette leggi e normative. Per lavorazioni di carrozzeria:

- sostituzione lamierati nuovi 24 mesi + 12 mesi
- riquadratura scossa 24 mesi + 12 mesi
- saldature/ripristini (compresi interventi sui lamierati eventualmente raddrizzati e riagomati) 24 mesi + 12 mesi
- sostituzioni/ripristini (non lamierati) 24 mesi + 12 mesi
- modifiche (autorizzate) 24 mesi + 12 mesi
- isolamenti/coibentazioni 24 mesi + 12 mesi
- verniciatura su nuovi 24 mesi + 12 mesi
- verniciatura su ripristinato 24 mesi + 12 mesi
- trattamenti anti-corrosione come rispettive verniciature
- stuccature/sigillature come rispettive verniciature
- sostituzione cristalli 24 mesi + 24 mesi

Nota relativa alle garanzie sul ciclo di verniciatura. La garanzia per gli interventi di verniciatura è valida per i seguenti vizi e difetti:

- Assorbimento, spaccatura o distacco dello smalto nonché del ciclo compreso di supporto;
- Alterazione della tonalità (viraggio) del colore, nonché opacizzazione delle parti verniciate, anche in caso di nuova lucidatura;
- Distacco antirombo, sigillanti e protettivi;
- Affioramenti di ossidazione (ruggine perforante);
- Inclusione di evidenti corpi estranei nella superficie verniciata.

Nota relativa alle garanzie sui cristalli. La garanzia per gli interventi di sostituzione dei cristalli è valida per i seguenti vizi e difetti: distacco e/o infiltrazione.
Qualora esplicitamente indicata nella documentazione fiscale relativa all’intervento, l’interessato deve curare l’effettuazione della/e verifica/che prescritta/e nel corso del periodo di garanzia, pena la decadenza della garanzia stessa.
Se si ottempera a quanto sopra indicato l’elevazione dei termini di garanzia diviene A VITA ovvero per la durata del veicolo in proprietà dell’interessato.